Avez-vous déjà rencontré une erreur indiquant « Impossible d’afficher le dossier ? Microsoft Outlook ne peut pas accéder à l’emplacement du dossier spécifié » ? Ne vous inquiétez pas, cet article vous aide à résoudre l’erreur Microsoft Outlook ne peut pas afficher le dossier en un rien de temps.
Lorsque l’erreur « Microsoft Outlook ne peut pas afficher le dossier » se produit, votre Outlook peut ne pas fonctionner correctement. Parfois, tous les dossiers peuvent disparaître et lorsque vous essayez d’ouvrir un dossier dans Outlook, vous obtenez un message d’erreur disant « Impossible d’afficher le dossier ». Cette erreur peut se produire pour diverses raisons, telles qu’un profil Outlook corrompu, quelques autres problèmes dans Outlook, etc. Tenez-vous jusqu’à la fin de cet article pour résoudre Outlook ne peut pas afficher l’erreur de dossier.
Pourquoi Outlook Dit-il « Impossible d’Afficher le Dossier »?
Vous trouverez ci-dessous les raisons courantes de l’erreur « Outlook ne peut pas afficher le dossier ».
- Le mode Exchange Cache est activé
- Profil Outlook corrompu
- Corruption de fichiers OST/PST
- Problèmes dans l’application Microsoft
- L’autorisation de visibilité du dossier n’est pas définie
- Ajouter la cause liée à la mémoire
Comment Réparer Microsoft Outlook ne peut pas Afficher Erreur de Dossier?
Voici quelques méthodes éprouvées pour corriger l’erreur « Microsoft Outlook ne peut pas accéder à l’emplacement du dossier spécifique »:
- Renommer ou supprimer un fichier OST
- Désactiver le mode cache
- Désactiver les compléments Outlook
- Ouvrir Outlook en mode sans échec
- Créer un nouveau profil Outlook
- Réparer les fichiers de données dans Outlook [Le plus préféré]
Remarque: Vous pouvez obtenir Outlook ne peut pas afficher l’erreur de dossier en raison d’un fichier PST endommagé ou corrompu, dans ce cas, vous pouvez utiliser l’outil de réparation Yodot Outlook PST pour corriger cette erreur. Cet outil répare le fichier PST corrompu et vous aide à corriger l’erreur Outlook ne peut pas afficher le dossier ainsi que d’autres problèmes liés à PST.
Solution 1: Renommer ou supprimer un fichier OST
Si vous êtes un utilisateur de fichier OST et que vous ne parvenez pas à afficher une erreur de dossier, cela peut être dû à des problèmes de synchronisation. Pour résoudre ce problème, vous devez renommer ou supprimer le fichier OST.
- Ouvrez Outlook, cliquez sur File et cliquez sur Account Settings
- Sélectionner data files pour trouver l’emplacement de votre fichier OST.
- Allez dans le chemin du fichier OST, renommez ou supprimez le fichier OST
- Redémarrez votre Outlook, un nouveau fichier OST sera créé
Remarque: Généralement, le fichier .ost se trouve dans C:\Users\VOTRENOM\AppData\Local\Microsoft\Outlook.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en supprimant le fichier OST, essayez les méthodes ci-dessous pour corriger l’erreur.
Solution 2: Désactiver le mode cache
Si une erreur Outlook se produit dans une boîte aux lettres partagée ou sur un compte Exchange, la désactivation du mode cache vous aidera à corriger les dossiers de boîtes aux lettres partagées qui n’affichent pas d’erreurs dans Outlook. Suivez les étapes pour désactiver le mode cache dans Outlook.
- Clique sur le File menu.
- Clique sur le Account Settings et sélectionnez Account Settings du menu déroulant.
- Décochez Use cached exchange mode.
- Maintenant, redémarrez l’application Microsoft Outlook.
Si vous ne parvenez toujours pas à corriger l’erreur, il se peut qu’il y ait un problème avec vos compléments Outlook, passez à la méthode suivante pour les vérifier.
Solution 3: Désactiver les compléments Outlook
Avez-vous récemment installé des compléments dans votre compte Outlook? L’un des compléments peut être à l’origine du conflit, entraînant l’impossibilité d’afficher l’erreur de dossier dans Outlook. Suivez les étapes pour désactiver les compléments.
- Ouvrez Outlook et sélectionnez File.
- Cliquer sur Options.
- Choisissez Add-ins puis sélectionnez le Go bouton.
- Maintenant, désélectionnez les compléments et cliquez sur OK.
Redémarrez l’application Microsoft Outlook, puis essayez d’ouvrir le dossier. Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé à résoudre l’erreur Le dossier Outlook ne s’affiche pas, cela signifie que votre application Outlook peut rencontrer des problèmes.
Solution 4: Ouvrir Outlook en mode sans échec
- Appuyez sur Windows + R clés pour ouvrir le Run dialoguer.
- Tapez exe /safe et cliquez sur Ok.
Le mode sans échec démarrera Outlook avec un ensemble minimal de fonctionnalités et sans aucun complément. Si Outlook démarre normalement en mode sans échec, cela indique que votre Outlook est OK, mais le problème peut être dû à des compléments. Pour examiner plus en détail le problème et identifier le complément à l’origine du problème, démarrez Outlook en mode normal et désactivez les compléments un par un. Faire cela,
- Ouvrez Outlook et cliquez sur File > Options.
- Sélectionnez Add-ins > COM Add-ins et cliquez sur Go.
Sélectionnez un complément dans la liste et cliquez sur Remove. Redémarrez Outlook et répétez ces étapes pour tous les compléments de la liste jusqu’à ce que vous ayez trouvé le complément à l’origine des problèmes.
Solution 5: Créer un nouveau profil Outlook
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide à résoudre l’erreur, vous pouvez créer un nouveau profil à utiliser avec Outlook. Pour créer un nouveau profil, suivez les étapes ci-dessous.
- Cliquez sur Start bouton et tapez Control Panel.
- Ouvrez le Control Panel et recherchez Mail.
- Ouvrez le Mail et dans la boîte de dialogue de configuration qui apparaît, cliquez sur Show Profiles.
- Cliquez ensuite sur Add et attribuez un nom au profil. Suivez ensuite les instructions pour terminer la configuration du profil.
Une fois que vous avez configuré un nouveau profil, supprimez l’ancien profil en suivant les étapes ci-dessous.
- Suivez les mêmes étapes que ci-dessus et ouvrez le Mail dans Control Panel.
- Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, cliquez sur Show Profiles.
- Choisissez le profil que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Remove.
Vous allez maintenant avoir un nouveau profil configuré et cela est connu pour résoudre le problème dans la plupart des cas. Cependant, si vous rencontrez toujours ce problème, le problème peut être un fichier PST endommagé.
Solution 6: Réparer les fichiers de données dans Outlook
Si la méthode ci-dessus ne permet pas de résoudre le problème, vérifions si les fichiers PST corrompus causent des problèmes. Un fichier PST est un fichier de données dans Outlook qui stocke toutes vos données telles que les e-mails, les contacts, les rendez-vous, les calendriers, etc. sur votre ordinateur. La corruption de ces fichiers peut entraîner un comportement anormal d’Outlook, entraînant des erreurs telles que celle décrite dans cet article. Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez utiliser le logiciel de réparation Yodot Outlook PST. Il s’agit d’un outil dédié à la réparation PST qui peut résoudre toutes sortes de problèmes de corruption dans les fichiers PST.
Réparer Outlook Impossible Afficher le Dossier à l’aide de Yodot Outlook PST Réparation
Yodot Outlook PST réparation L’outil est composé d’un ensemble unique d’algorithmes qui peuvent facilement réparer les fichiers PST corrompus pour corriger l’incapacité d’Outlook à afficher l’erreur de dossier. Cet outil est capable de résoudre un large éventail d’erreurs associées aux fichiers Outlook PST. Il fonctionne avec une interface en mode lecture seule pour réparer en toute sécurité le fichier PST. Une fois le processus de réparation terminé, tous vos e-mails, contacts, paramètres, etc. Outlook seront restaurés et vous pourrez également retrouver l’accès à un dossier spécifique.
Étapes pour réparer les fichiers PST corrompus à l’aide de Yodot
Tout d’abord, vous devez télécharger l’outil et l’installer sur votre ordinateur et suivre l’étape ci-dessous pour réparer la corruption des fichiers PST.
Étape 1: Téléchargez et installez le Yodot Outlook PST Repair outil sur votre ordinateur.
Étape 2: Après avoir lancé l’outil, vous aurez trois options pour localiser votre fichier PST et choisir en fonction de vos besoins.
- Open PST File – Si vous savez où votre fichier Outlook PST est stocké.
- Find PST File – Si vous souhaitez rechercher l’emplacement du fichier PST dans un lecteur particulier.
- Select Outlook Profile – Si vous souhaitez sélectionner un profil Outlook particulier pour réparer les fichiers PST corrompus (au cas où vous en auriez plusieurs).
Étape 3: Parcourez l’emplacement de destination pour stocker le fichier Outlook PST après le processus de réparation.
Étape 4: Sélectionnez la technique de numérisation requise entre Normal Scan (pour résoudre des problèmes Outlook triviaux) et Smart Scan (pour réparer les fichiers PST gravement corrompus).
Étape 5: Clique sur le Repair bouton.
Une fois le processus terminé, l’outil de réparation PST affiche les éléments de fichier Outlook PST réparés tels que les e-mails, les contacts, les notes, les tâches, les journaux, etc.
Que la corruption soit due à la taille du fichier PST, à une infection virale ou à toute autre raison; ils peuvent tous être corrigés à l’aide de l’outil. La réparation Yodot PST peut également être utilisée pour résoudre des problèmes tels que «des erreurs ont été détectées dans le fichier PST», «fichiers Outlook PST illisibles», «mauvais fichiers PST», «l’ensemble de dossiers ne peut pas être ouvert», et «Outlook ne reconnaît pas le fichier PST» pour n’en nommer que quelques-uns.
Conseils pour éviter qu’Outlook ne puisse afficher l’erreur de dossier
- Ne surchargez pas le fichier PST. Parce que la dernière version permet de limiter la taille des fichiers PST à seulement 50 Go. Si le fichier devient volumineux, Outlook peut rencontrer le dossier d’erreur qui ne s’affiche pas.
- N’éteignez pas l’ordinateur lorsque Outlook est en cours d’utilisation.
