「Outlookが応答しません」問題の上位5つの修正

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Outlookがエラーを応答しない場合でも? またはOutlookアプリがフリーズしたり、ファイルを開いたりメッセージを送信しようとすると動作しなくなりますか?

Outlookでこのエラーが発生したり、不規則に動作したりする原因はいくつか考えられます。 したがって、この参考ガイドでは、エラーが応答しないための上位5つの修正について説明しました。

このOutlookが機能しないという問題を解決するための5つのトラブルシューティング手法を始める前に、問題の背後にある考えられる理由を一目で確認できます。.

Outlookが応答しないエラーの原因:

これらは、Outlookで応答しない問題の基本的な理由です。

  • 最新のOutlook更新プログラムがインストールされていません
  • 外部データを読み込むOutlook
  • アドイン
  • 大きなメールボックス
  • 欠陥のあるOfficeプログラム
  • 破損/破損したOutlookデータファイル
  • ウイルス対策の問題
  • 破損したユーザープロファイル

これで、Outlookが機能しないという問題が発生する原因となっている要因を認識しています。 それでは、簡単な方法で修正を始めましょう。

Outlookが応答しないエラーの上位5つの修正:

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まず、プレス CtrlAlt and  Delete キーを一緒に開いてTask Manager 窓.

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選択してくださいMicrosoft Outlook 実行中のアプリケーションのリストから選択します End task.

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また、使用していない他の実行中のアプリケーションをすべて閉じます。

注意: Outlookの開いているすべてのウィザードを閉じます。 次に、ウイルス対策アプリケーションを無効にするか、ウイルス対策スキャンからOutlookを除外します(ウイルス対策ツールがOutlookの正常な機能をブロックしていないことを確認します)。

上記の準備を行ってもOutlookが機能しないという問題が解決しない場合は、これらを試してください Outlookの応答なしエラーの上位5つの修正。

修正1:Outlookをセーフモードで開き、アドインを削除する

Windows OSのバージョンに基づいて、以下にリストされているものから適切な方法を使用して、セーフモードでOutlookを起動します。

にとってWindows 10: に Start メニュー、タイプ Outlook.exe /safe, ヒット Enter キー.

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にとってWindows 8: からApps メニュー、選択 Run, タイプOutlook /safe, 選ぶ OK.

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にとってWindows 7: に行くStart, そしてタイプ Outlook /safe に プログラムとファイルを検索する タブ。 次に、クリックします Enter ボタン.

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Outlookがセーフモードで正常に動作する場合、または以前にこの問題に遭遇したことがない場合は、最近インストールしたアドインが問題の原因である可能性があります。 そのため、最近インストールしたすべてのアドインを順番に削除し、それぞれの後にOutlookを終了します.

アドインを削除するには、 File Outlookのメニュー–>クリックOptions -> select Add-ins -> それからGo.

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修正2Outlookが外部コンテンツの読み込みを停止し、メールボックスを明るくする

Outlookが外部コンテンツを読み込むのを停止するには,

選択 File 展望メニューから-> Options -> Trust Center -> Trust Center Settings… 次に、以下のオプションを有効にして選択しますOK.

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  1. 「HTML形式の電子メールメッセージまたはRSSアイテムで画像を自動的にダウンロードしないでください」
  2. 「電子メールの編集、転送、返信時にコンテンツをダウンロードする前に警告してください」

メールボックスを明るくします。

Outlookメールボックスは、サイズが大きくなったときに各フォルダーを開くためにより多くのリソースを必要とします。 また、大きなメールボックスがある場合、他のいくつかのOutlookの問題につながります。

だから、以下の手順を使用してクリーニングしてメールボックスのサイズを軽くしてください.

からFile メニュー選択Tools.

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選ぶ Mailbox Cleanup.

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つかいますメールボックスサイズの表示、より大きいアイテムの検索、古いアイテムの検索、削除済みアイテムのサイズの表示、削除済みアイテムフォルダーの空、競合サイズの表示、空の競合 オプションとタスクを完了します。

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修正3:Officeプログラムを修復し、最新の更新プログラムをインストールする

破損したMS OfficeプログラムがあるときにOfficeプログラムを修復すると、Outlookが応答しない問題が修正される場合があります。 また、以下で説明する手順を使用して、Officeプログラムファイルを自動的に修復できます。.

Officeプログラムを自動的に修復する方法

ステップ1: 開いたControl Panel, そして選択 Add or Remove Programs (Windows XPの場合)または Programs and Features (Windows 10/8/7 / Vista)。

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ステップ2: インストールされているプログラムのリストから、を選択して右クリックします Microsoft Office.

ステップ3: クリック Repair オプション.

それまでの間、コンピューターがOutlookのシステム要件(バージョンに基づいたOutlook 2016/2013/2010)を満たしていることを確認し、Outlookの最新の更新プログラムがすべてインストールされていることを確認します。

修正4:新しいプロファイルを作成する

新しいプロファイルを作成すると、現在のOutlookプロファイルが破損または破損(破損)している場合にOutlookが応答しない問題を取り除くのに役立ちます。

Outlookで新しいプロファイルを作成するには、

開いたMail そして選択 Show Profiles,

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  • 入力することにより Control Panel [スタート]メニューで選択 User Accounts にWindows 10.
  • 開くことにより Apps, それからControl Panel にWindows 8.
  • 選ぶことにより Start Control Panel にWindows 7.

次に選択 Add, 新しいプロファイルの名前を Profile Name タブと選択 OK.

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新しいプロファイルのメールアドレスとパスワードを入力し、画面の指示に従います.

プロファイルが作成された後、 Show Profiles ウィザード、選択 使用するプロファイルのプロンプト。

この新しいプロファイルでOutlookを起動します.

この方法でOutlookが応答しない問題が解決する場合は、古いプロファイルを Show Profiles 窓.

修正5:データファイルの修復

ほとんどの場合、破損または破損したOutlookデータファイル、つまりPSTはOutlookの問題を引き起こします。 ただし、PSTファイルの破損について心配する必要はありません。 受信トレイ修復ツール(SCANSPST.EXE)ので、Officeをインストールするとき、コンピュータにインストールされています。 この受信トレイ修復ツールは破損したファイルをスキャンし、Outlookの問題を解決します.

Scanpstを使用してPSTファイルを修復する方法

まず、Outlookを終了して、 C:\Program Files (またはC:\Program Files (x86))

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それぞれのOfficeフォルダーを開き(以下の手順を使用)、入力します SCANPST.EXE の中に Searchbox.

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図:Outlook 2013 Scanpstの場所のスクリーンショット。

  • 開いたroot\Office16 にとってOutlook 2016
  • 開いたOffice15 にとってOutlook 2013
  • 開いたOffice14 にとってOutlook 2010
  • 開いたOffice12 にとってOutlook 2007

開いたSCANPST.EXE そしてスキャンするファイルの名前を入力します (あなたも使用できます Browse PSTファイルを選択するオプション).

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クリック Start スキャンプロセスを開始するボタン。

スキャンでエラーが表示された場合は、 修復する前にスキャンしたファイルのバックアップを作成します そして走る Repair.

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修復プロセスの完了後、修復されたプロファイルデータファイルを使用してOutlookアプリケーションを起動します。

PSTファイルがひどく破損している場合、SCAPSTはOutlookが機能しないというエラーを解決できないことがあります。 したがって、Outlookの問題とともに、あなたも直面するかもしれませんSCANPST.EXEが応答しない 問題も。 したがって、SCAPST.EXEが問題の修正に失敗した場合は、次の支援を受けてください。 Yodot Outlook PST Repair すぐに問題に反応しないOutlookをすぐに取り除く.

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