Outlook 계정과 연결하거나 동기화하는 데 문제가 있습니까? Outlook 오류 0x8004011d가 표시됩니까? 오류는 아래에 언급된 메시지와 유사할 수 있습니다:
오류:
Microsoft Outlook 365 오류 (0x8004011D): ‘서버를 사용할 수 없습니다. 이 상태가 지속되면 관리자에게 문의하십시오.’
‘Microsoft Exchange Server – 보내기 및 받기‘ 작업이 오류를 보고했습니다. ( 0x8004011D): ‘서버를 사용할 수 없습니다. 이 상태가 지속되면 관리자에게 문의하십시오.’
Outlook이 가장 많이 사용되는 이메일 서버 중 하나라는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 Outlook도 오류에 영향을 받지 않습니다.
‘Outlook 오류 0x8004011D’: Microsoft Office 제품군의 일부인 클라이언트 서비스인 Microsoft Outlook 또는 Outlook과 관련된 일반적인 오류입니다. 일반적으로 이 오류는 Windows 컴퓨터의 Outlook 앱에서 이메일을 보내거나 받을 때 나타납니다.
기사 후반부에서 오류의 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다.
Outlook 오류 0x8004011d는 무엇입니까?
사용자가 Outlook 계정을 연결하거나 동기화하려고 하면 동기화 문제를 나타내는 0x8004011d 오류가 표시될 수 있습니다. Outlook 오류 0x8004011d는 느리거나 중단된 인터넷 연결, 부적절한 Outlook 설치 등을 포함한 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.
Outlook에서 오류 0x8004011D에 대한 가능한 이유는 무엇입니까?
솔루션에 들어가기 전에 오류의 원인을 이해해야 합니다.
- 연결 불량
- 잘못된 추가 기능
- 유지 보수 또는 네트워크 문제로 인해 서버가 다운되었습니다.
- 손상된 Outlook 프로필
- 손상된 Outlook 데이터 파일(OST)
- 인증서 문제(HTTP/HTTPS)
- 서버에 사서함을 저장하는 Exchange 데이터베이스가 분리되었거나 손상되었습니다.
Outlook 오류 0x8004011d에 대한 빠른 수정
이 솔루션은 Outlook 오류 0x8004011d를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다:
- Outlook을 최신 버전으로 업데이트하십시오.
- Windows 운영 체제를 업데이트합니다.
- 안전 모드에서 맬웨어 검사를 실행합니다.
Outlook에서 오류 0x8004011d를 수정하려면 어떻게 합니까?
여러 가지 방법으로 Outlook 오류 0x8004011d를 수정할 수 있습니다. 여기에 몇 가지 테스트된 솔루션이 있습니다:
- 네트워크 연결 확인
- 정보 저장소 및 데이터베이스 확인
- 새 Outlook 프로필 만들기
- 캐시된 Exchange 모드 활성화
- SFC 스캔 수행
- Outlook 데이터 파일 재구축
- Outlook 데이터 파일(.pst) 파일 복구
- Yodot을 사용하여 OST 파일 복구
방법 1: 네트워크 연결 확인
네트워크 또는 사서함 서버 연결에 문제가 있는 경우 메시지 전송이 지연되어 보낸 편지함에서 이메일이 누락될 수 있습니다. 아래 단계에 따라 인터넷이 작동하고 사서함 서버를 사용할 수 있는지 확인하십시오:
단계 1: Outlook 응용 프로그램 및 이와 연결된 다른 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
단계 2: Outlook 응용 프로그램을 열거나 Office 365 Outlook에 로그인합니다.
단계 3: 메일박스 서버에 접속할 수 없는 경우, 서버 점검이나 정전으로 인해 다운될 수 있으므로 잠시 기다려야 할 수 있습니다.
반면에 성공적으로 로그인하고 온라인으로 이메일에 액세스할 수 있다면 문제는 Outlook 프로필이나 데이터 파일에 있습니다. 기사의 다음 섹션에서 오류 0x8004011d를 해결하기 위해 Outlook 프로필 또는 데이터 파일을 수정하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다.
방법 2: 정보 저장소 및 데이터베이스 확인
노트: 필요한 권한이 없는 경우 관리자에게 문의하여 이 방법을 사용하여 문제를 해결하십시오.
저장된 정보의 탑재 여부를 확인하기 위해서는 아래의 방법을 따라하시면 됩니다:
정보 저장소의 탑재 여부를 확인하는 단계:
단계 1: 이동 Exchange Manager 를 클릭하고 server > server Name, First Storage Group을 순서대로 클릭합니다.
단계 2: 이제 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Mailbox store 상태를 확인하기 위해. 마운트 해제된 경우 다음을 선택해야 합니다. Mount Store.
데이터베이스를 확인하는 단계:
단계 1: 유형 C:/Program files/Exchsrvr bin/eseutil/mhmbdata/private1.edb. 이것은 데이터베이스의 보고서를 보낼 것입니다.
단계 2: 상태가 다음과 같을 경우 Dirty, 체크포인트의 모든 트랜잭션 로그가 존재하는지 확인해야 합니다.
단계 3: 지금, 에 가다 Mount Store 위의 단계에서 언급했듯이.
단계 4: 이 후, 다음을 사용하여 데이터베이스를 조각 모음해야 합니다 Eseutil /d. 마지막으로 정보 저장소 무결성 검사기를 실행합니다 Isinteg.exe.
방법 3: 새 Outlook 프로필 만들기
Outlook 오류 0x8004011d는 일반적으로 새 Outlook 프로필을 만들어 수정됩니다. 새 프로필을 만들려면 아래 단계를 따르세요.
Note: 기존 데이터를 잃을 가능성이 있으므로 새 Outlook 프로필을 만들기 전에 Outlook 데이터를 백업하십시오.
단계 1: Outlook 응용 프로그램 및 이와 연결된 다른 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
단계 2: 눌러 Window+R 실행 대화 상자를 여는 키
단계 3: 유형 control.exe 그리고 치다 Enter.
단계 4: Type Mail 오른쪽 상단의 검색창에서 결과에 나타나는 메일 앱을 선택합니다.
단계 5: 클릭 Show Profile 옵션.
단계 6: 사용 중이던 기존 Outlook 프로필 선택 를 클릭하고 Remove 옵션.
단계 7: 클릭 yes 절차를 완료하고 Outlook 응용 프로그램을 다시 시작합니다.
이제 새 .ost/.pst 파일이 자동으로 생성됩니다.
방법 4: 캐시된 Exchange 모드 활성화
캐시 교환 모드를 활성화하고 서버에 정상적으로 연결되는지 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.
단계 1: Outlook 응용 프로그램 및 이와 연결된 다른 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
단계 2: 눌러 Window+R 실행 대화 상자를 열고 입력하는 키 control.exe 그리고 치다 Enter.
단계 3: 유형 Mail 오른쪽 상단의 검색창에서 결과에 나타나는 메일 앱을 선택합니다.
단계 4: 클릭 Email Accounts 옵션.
단계 5: 현재 사용 중인 Exchange 계정을 선택합니다.
단계 6: 틱 온 Use Cached Exchange Mode.
단계 6: 클릭 Apply.
단계 7: 클릭 OK.
단계 8: MS Outlook 응용 프로그램을 닫습니다. 응용 프로그램을 다시 열고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 방법을 확인하십시오.
방법 5: SFC 스캔 수행
단계 1: 검색창 열기 으로 누르는 Windows + S 그런 다음 입력 cmd.
단계 2: 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 Run as administrator.
단계 3: 유형 sfc /scannow 그리고 누르다 Enter. 그런 다음 잠시 기다리십시오.
방법 6: Outlook 데이터 파일 다시 작성
Outlook OST 데이터 파일이 손상된 경우 다시 만들 수 있습니다. 프로필이 활성 상태일 때 작동합니다. 그러나 프로필이 비활성화되거나 서버에서 제거되면 OST 재구축이 실패할 수 있습니다.
단계는 다음과 같습니다:
단계 1: 열다 Outlook, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 profile 그리고 클릭 Open File Location.
단계 2: OST 파일을 다른 위치에 복사하고 백업합니다.
단계 3: 이제 Outlook을 닫고 기본 OST 파일을 삭제합니다.
단계 4: Restart Outlook. 이렇게 하면 OST 파일이 다시 작성되고 모든 메일 항목이 동기화됩니다.
이메일을 보내보십시오. 지금 오류를 수정해야 합니다. 또한 모든 메일 항목을 확인하십시오. OST 문제로 인해 보낸 항목이 동기화되지 않은 경우 이메일 항목이 누락될 수 있습니다.
방법 7: Outlook 데이터 파일 (.pst) 파일 복구
단계 1: Outlook을 종료하고 다음 파일 위치 중 하나로 이동합니다:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office13
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office10
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office7
단계 2: 열다 SCANPST.EXE.
단계 3: 클릭 Browse 스캔하려는 Outlook 데이터 파일(.pst)을 선택합니다. Outlook 데이터 파일을 찾는 데 도움이 필요한 경우 Outlook 데이터 파일 찾기를 참조하세요.
노트: 기본적으로 스캔하는 동안 새 로그 파일이 생성됩니다. 옵션을 선택하고 로그를 생성하지 않도록 선택하거나 기존 로그 파일에 결과를 추가할 수 있습니다.
단계 4: 고르다 Start 스캔을 시작하려면
단계 5: 스캔에서 오류가 발견되면, 고르다 Repair 문제를 해결하는 프로세스를 시작합니다.
방법 8: Yodot을 사용하여 OST 파일 복구
위의 해결 방법을 사용한 후에도 Outlook 오류 0x800411d를 해결하지 못한 경우 OST 파일이 손상되었을 수 있습니다. Outlook 업그레이드 중에 동기화 프로세스가 중단되면 OST 파일이 손상되어 이 오류가 발생할 수 있습니다.
이러한 경우 다음을 사용할 수 있습니다 Yodot Outlook PST 복구 도구 손상되거나 손상된 OST 파일을 수정하기 위해. 이 도구는 PST 파일을 복구하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 OST 파일도 복구합니다. Yodot Outlook PST 복구 도구는 OST 파일이 손상된 이유에 관계없이 건강한 PST 파일로 변환하여 손상된 OST 파일의 백업을 생성합니다.
