Corrigir Erro Outlook: Exchange está Atualmente em Modo de Recuperação

Normalmente, o Outlook se conecta ao Exchange Server de duas maneiras; um é o modo online e o outro através do Cached Exchange. Como o nome sugere, o modo online mantém uma conexão direta e o Cached Exchange, por outro lado, mantém uma cópia local chamada tabela de armazenamento offline e permite que você trabalhe offline no Outlook.

O Exchange em cache está disponível no Outlook 2003 e em versões posteriores para tornar as pastas offline mais eficientes e convenientes. E um desses recursos no Cached Exchange é o Modo de Recuperação do Exchange.

Ao usar o modo Cached Exchange, os usuários ocasionalmente encontram problemas geralmente relacionados ao arquivo OST. Você pode encontrar erros como ‘O Exchange está atualmente no modo de recuperação. Você pode se conectar ao seu servidor Exchange usando a rede, trabalhar offline ou cancelar ‘. Quais são as razões para este erro? E quais são as soluções para resolver o mesmo? Esta postagem de blog foi projetada para abordar esses detalhes, então continue a ler.

Razões para o erro do Outlook “ Exchange está atualmente em modo de recuperação”

  • Diferenças na cópia do arquivo OST armazenado na máquina local e no servidor do MS Exchange
  • Quando o banco de dados, servidor Exchange ou caixa de correio associado ao arquivo .ost é redefinido
  • Se você estiver usando o Outlook 2003 ou versões posteriores, mas o modo Cached Exchange estiver habilitado e você redefinir a caixa de correio do Exchange, um novo arquivo OST será criado. Mas o arquivo OST antigo ficará inacessível. Isso pode causar conflitos e levar ao erro

Você tem 2 opções enquanto estiver no modo de recuperação do Exchange. Um é o modo offline; com isso, você pode acessar dados no seu arquivo OST antigo, mas não pode acessar os dados disponíveis no servidor Exchange. O segundo é o Modo Online, onde você pode acessar o Exchange Server, mas não o arquivo OST antigo. Portanto, você precisará escolher seletivamente quais dados deseja acessar.

No entanto, se a caixa de correio não estiver disponível ou se houver inconsistências com o arquivo OST antigo (pode resultar de corrupção no arquivo OST), siga as etapas abaixo para sair do Modo de Recuperação do Exchange e resolver o problema.

Soluções para resolver ‘Exchange está atualmente em modo de recuperação’

  1. Encontre o arquivo OST

Feche o Microsoft Outlook e localize o arquivo .ost antigo. (Você pode usar o recurso Pesquisar ou encontrá-lo em: \ Usuários \ <nome do usuário> \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook no Outlook 2016). Da mesma forma, talvez você precise encontrar o local do arquivo OST para outras versões do Outlook

2. Converter OST para um arquivo PST

Agora transfira todos os dados do arquivo OST antigo para o arquivo PST usando o conversor Yodot OST para PST. Usando esta ferramenta, você pode acessar dados em um OST corrompido ou inacessível e convertê-lo em um arquivo PST. Dessa forma, você pode ter todos os seus atributos do Outlook, como emails, calendários, anotações, diários, contatos etc., mantidos com segurança em um arquivo PST que pode ser importado para o Outlook a qualquer momento.

3. Desativar o modo de troca em cache

  1. Abra o Outlook e clique no Tools cardápio
  2. Escolher Email accounts > View or Change existing email accounts > Next
  3. Escolha a conta de email associada e clique em Change
  4. Então desabilite Use Cached Exchange Mode sob a guia Microsoft Exchange Server
  5. Feche o Outlook

4. Crie um novo arquivo OST

Reinicie o Outlook e verifique se ele pode se conectar ao servidor sem problemas. Em seguida, envie ou receba emails usando a caixa de correio correspondente. Isso criará automaticamente um novo arquivo OST e atualizará o arquivo usando os dados disponíveis na caixa postal. No entanto, se esse método não funcionar, talvez você precise criar um novo perfil.

Uma vez configurado, você terá acesso ao novo arquivo OST e ele permanecerá aberto enquanto você estiver conectado ao servidor Exchange. Agora, você também pode importar dados do arquivo PST criado na Etapa 3 para acessar as informações que estavam disponíveis no arquivo OST antigo. Se necessário, você também pode copiar os itens necessários para o seu novo arquivo OST. Dessa forma, você tem os dados do novo arquivo OST e do arquivo OST antigo no seu Outlook.

Leave a Reply

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *