Reparar o Arquivo PST Após o Erro de Perspectiva 0x8004060c

August 06, 2022

“Estou recebendo um erro ", Tarefa ' Microsoft Exchange Server - Enviando ' reportou um erro ( 0x8004060C ) : 'desconhecido 0x8004060C Erro ' " no meu Outlook ao tentar enviar e-mails . Eu sou incapaz de enviar algum e-mail da minha conta do Outlook. Ninguém em minha organização que compartilham mesma rede tem este problema , exceto eu . Alguém pode por favor me avise por que estou recebendo este erro e há uma solução para se livrar deste erro ?”

Às vezes, você pode encontrar a mensagem de erro 0x8004060C ao enviar ou receber um email no Outlook. Vamos tentar entender o motivo por trás do erro do Outlook 0x8004060C.

Quais são as razões por trás do erro do Outlook 0x8004060C?

  • Tamanho do arquivo PST: O erro 0x8004060C no Outlook é mostrado quando o tamanho do arquivo PST está quase próximo do limite máximo de tamanho. O erro acima pode ocorrer quando você deixa de enviar e-mails e também ao receber e-mails porque não haverá espaço no arquivo PST para salvar mais dados em “Itens enviados” ou “Caixa de entrada”. A Microsoft fixou limites de tamanho máximo para arquivos PST em cada versão do Outlook, ou seja, é 2 GB para Outlook 2002, 2000 e versões anteriores, 20 GB para Outlook 2003 e 2007, 50 GB para Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 e Office 365. Exceder o tamanho máximo do arquivo pode causar um erro 0x8004060C no Outlook.
  • Arquivos OST/PST corrompidos: Outlook Mostra um erro 0x8004060C se os arquivos PST ou OST estiverem danificados ou corrompidos.
  • Outlook desatualizado: É provável que você enfrente um erro 0x8004060C se não tiver atualizado seu Outlook.
  • Outras razões: Problema de conexão ou sincronização entre o MS Outlook e o servidor Exchange. Outros motivos comuns por trás desse erro podem ser devido à infecção por malware ou vírus.

Como corrigir o erro 0x8004060C no MS Outlook?

Aqui estão 6 métodos simples para corrigir o erro 0x8004060C do Outlook:

  1. Esvaziar a pasta de itens excluídos
  2. Arquivo de dados compacto do Outlook
  3. Limpar caixa de correio
  4. Arquivar e-mails antigos ou indesejados
  5. Atualizar o Outlook para as versões mais recentes
  6. Reparar arquivo PST usando SCANPST.exe
  7. Reparar arquivos PST usando o software Yodot Outlook PST Repair

Método 1: Esvaziar a Pasta de Itens Excluídos

Esvaziar a pasta Itens Excluídos reduz o tamanho do arquivo PST, o que pode estar causando um erro 0x8004060C no Outlook. Existem 2 maneiras de esvaziar a pasta excluída:

Método manual para esvaziar a pasta de itens excluídos:

    Passo 1: Faça login no Outlook e abra Deleted Items pasta.

    Passo 2: Right-click e selecione o Empty Folder para limpar o conteúdo da pasta.

Método automatizado para esvaziar a pasta de itens excluídos:

empty-deleted-items-folder

    Passo 1: Faça login no Outlook e clique no botão File botão.

    Passo 2: Clique em Info e escolha o Options botão.

    Passo 3: Clique em Advanced.

    Passo 4: Na Perspectiva Start and Exit seção, clique na caixa de seleção ao lado do Empty Deleted Items folder when exiting Outlook opção e clique OK.

Método 2: arquivo de dados compacto do Outlook

Siga as etapas abaixo para compactar seu arquivo de dados do Outlook:

    Passo 1: Abra o Outlook e vá para File >> Account Settings.

    Passo 2: Na lista suspensa clique em Account Settings e clique em Data Files.

    Passo 3: Selecione o arquivo PST do Outlook que você deseja compactar e clique em settings.

    Passo 4: No Outlook Data File janela, clique no Compact Now O Outlook compactará o arquivo automaticamente.

    compact-outlook

Método 3: Limpar a caixa de correio

Siga as etapas abaixo para usar a função de limpeza da caixa de correio no Outlook para remover os e-mails:

    Passo 1: Abra o Outlook e vá para File >> Info >> Tools >> Mailbox Cleanup.

    Passo 2: Selecione a opção Find items larger than e enter the appropriate value. Então clique Find.

    clean-up-mailbox

Agora, tente enviar ou receber os e-mails para verificar se o erro 0x8004060C foi resolvido.

Método 4: Arquivar e-mails antigos ou indesejados

Siga as etapas abaixo para reduzir o tamanho do arquivo de dados do Outlook arquivando emails antigos e indesejados:

    Passo 1: Abra o Outlook e vá para File >> Info >> Cleanup Tools >> Archive.

    Passo 2: Selecione a opção Archive esta pasta e todas as subpastas e selecione a pasta que deseja arquivar.

    Passo 3: Insira uma data apropriada no Archive items older than campo.

    archive-old-emails

    Passo 4: Clique Browse para selecionar o local para salvar o arquivo e clique em OK.

Método 5: Atualizar o Outlook para as versões mais recentes

update-outlook-latest-versions

Siga as etapas abaixo para corrigir o erro 0x8004060C atualizando o Outlook:

    Passo 1: Abra o Outlook e vá para File >> Office Account >> Update Options.

    Passo 2: Na lista suspensa, clique no botão Update Now opção.

    Passo 3: Restart Outlook e verifique se o erro 0x8004060C foi resolvido.

Mesmo depois de seguir todos os métodos mencionados acima, se você não conseguir corrigir o erro do Outlook 0x8004060C, é recomendável criar um novo perfil do Outlook e arquivar e-mails nele. No entanto, se você acha que tem um arquivo PST danificado ou corrompido, siga os próximos métodos para corrigir o arquivo PST do Outlook usando a Ferramenta de reparo da caixa de entrada fornecida pela Microsoft para Reparando arquivos PST.

Método 6: Reparar o arquivo PST usando SCANPST.exe

    Passo 1: Fechar Outlook.

    Passo 2: Localize o SCANPST ferramenta baseada em suas versões do Outlook

    • Outlook 2019: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office19\
    • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
    • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
    • Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
    • Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

    Passo 3: Comece a reparar o arquivo PST danificado/corrompido clicando duas vezes em SCANPST.EXE.

    Passo 4: Clique em Browse botão para localizar o arquivo PST corrompido/danificado e, em seguida, clique em Start.

As vezes Inbox Repair Tool também falha ao corrigir o arquivo PST se a gravidade da corrupção for alta. É melhor usar um software profissional de reparo do Outlook para reparar facilmente arquivos do Outlook corrompidos ou danificados.

Repare arquivos PST usando o software Yodot Outlook PST Repair:

Ferramenta de reparo do Outlook PST é um eficiente para corrigir arquivos PST após o erro 0x8004060C do Microsoft Outlook. Você pode reparar o PST de várias versões do Outlook, como MS Outlook 2019, 2016, 2013 e versões anteriores, usando esta ferramenta. Depois de reparar o arquivo PST, você pode recuperar todos os atributos, incluindo e-mails, contatos, eventos de calendário, tarefas, lembretes, etc. Este programa também pode reparar arquivos PST do Outlook protegidos por senha ou criptografados.

Baixar para Windows

Etapas para Reparar Arquivo PST após erro do Outlook 0x8004060c:

Coisas para lembrar:

  • Apagar dados indesejados de arquivo PST do Outlook regularmente para evitar arquivo PST superior limite de tamanho de arquivo fixo
  • Mantenha backup do arquivo PST e evitar a perda de dados quando PST está corrompido
  • Arquivo compacto Outlook PST para libertar espaço de memória sobre ele que não estão sendo mais usados ​​e têm mais espaço para guardar os dados no arquivo PST

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