Às vezes, ao transferir dados de um local para outro, muitos usuários reclamam de uma mensagem de erro “Erro ao copiar arquivo ou pasta, erro não especificado”.
Infelizmente, esta mensagem não é clara, o que significa que não possui um código de erro ou uma explicação detalhada. Portanto, sem conhecer os detalhes, é obviamente difícil depurar ainda mais.
Aqui neste artigo, ensinaremos um truque para encontrar mais detalhes sobre o erro, para que você possa depurar facilmente e também oferecer possíveis soluções por motivos comuns.
Como encontrar mais detalhes sobre o erro?
Você pode usar o Visualizador de Eventos para ver detalhes sobre o erro. Para fazer isso, basta seguir as etapas abaixo.
- Pressione Windows + X para abrir o menu
- Selecione Event Viewer. Se você não o encontrar no menu, use o Search opção para encontrá-lo
- Expanda o Event Viewer (Local) coluna à esquerda
- Depois expanda Windows Logs e selecione Application para selecionar Log de aplicativos
- Acesse o log do aplicativo e selecione o erro relevante
- Para selecionar o erro relevante, uma dica é classificar os erros da lista por data e hora. Isso ajudará você a identificar o erro facilmente.
Depois de identificar o erro, você pode depurar com base nos detalhes ou no código do erro.
Normalmente, esse erro ocorre quando a unidade de destino é somente leitura, configurada incorretamente ou corrompida. Nesses casos, você deverá verificar se há corrupção de arquivos na unidade e reparar, se houver.
Às vezes, devido a uma transferência malsucedida, como na situação acima, você pode perder seus arquivos. É pior se você tiver usado o comando Recortar. Esses arquivos podem ser perdidos para sempre. Nessas situações, se os dados são muito valiosos e você não deseja perdê-los, você pode usar soluções de recuperação.
O Yodot é uma dessas ferramentas para permitir a recuperação de arquivos e pastas em caso de perda ou exclusão não intencional. Ele também pode recuperar arquivos excluídos acidentalmente ou arquivos excluídos da lixeira.
Como o Yodot funciona?
O software varre o setor da unidade por setor e recupera os dados completamente. Ele funciona em um mecanismo de leitura, portanto, seus arquivos originais são os mesmos de antes da recuperação. O software suporta a recuperação de cerca de 300 tipos de arquivos. Todos os documentos, Palavras, Excel, PDF etc. são suportados.
Veja mais sobre o software de recuperação de pasta para Windows 10 aqui.
Agora, voltando ao erro, vejamos algumas soluções em potencial para corrigir ‘Erro não especificado’.
Solução 1: Atribuir permissões
Um possível motivo para o erro é um problema com permissões. Você precisa ter a propriedade da pasta para permitir a operação de cópia. Para atribuir permissões,
- Clique com o botão direito do mouse na pasta de destino e selecione Properties
- Vamos para Security tab > Advanced
- Selecione sua conta de usuário e clique em Edit
- Selecione seu user account novamente e marque a caixa ao lado de Full Control e clique em Ok.
- Agora tente mover os arquivos novamente e veja se o erro persiste
Solução 2: Execute o Verificador de arquivo do sistema
Você pode tentar executar o Verificador de arquivos do sistema para resolver problemas de corrupção. Isso verificará os arquivos protegidos do sistema e substituirá os corrompidos. Para executar a ferramenta, siga as etapas abaixo.
- Pressione Windows + X to open the menu
- Clique em Command Prompt (Administrator)
- Digite as credenciais de administrador e faça o login
- No prompt de comando, digite “sfc / scannow”
Permita que a ferramenta repare erros, se houver. Se os arquivos estiverem severamente corrompidos, você poderá perder alguns dados quando o SFC os corrigir. Portanto, é uma boa idéia fazer backup de arquivos da unidade antes de executar esta etapa.
