¿Tiene problemas para conectarse o sincronizarse con su cuenta de Outlook? ¿Está recibiendo el error de Outlook 0x8004011d? El error puede ser similar al mensaje mencionado a continuación.:
Error:
Error de Microsoft Outlook 365 (0x8004011D): ‘El servidor no está disponible. Póngase en contacto con su administrador si esta condición persiste.’
Error informado de la tarea ‘Microsoft Exchange Server – Envío y recepción’ (0x8004011D): ‘El servidor no está disponible. Póngase en contacto con su administrador si esta condición persiste.’
No es ningún secreto que Outlook es uno de los servidores de correo electrónico más utilizados. Sin embargo, al igual que cualquier otra aplicación, Outlook no es inmune a los errores.
‘Error de Outlook 0x8004011D’: es un error común asociado con Microsoft Outlook o Outlook, un servicio de cliente que forma parte de Microsoft Office Suite. Por lo general, este error aparece cuando envía o recibe correos electrónicos desde la aplicación Outlook en su computadora con Windows.
Veamos las razones y soluciones del error en la última sección del artículo.
¿Qué es el Error de Outlook 0x8004011d?
Cuando los usuarios intentan conectarse o sincronizar sus cuentas de Outlook, pueden recibir un error: 0x8004011d, que indica un problema de sincronización. El error de Outlook 0x8004011d puede deberse a una serie de factores, que incluyen conexiones a Internet lentas o interrumpidas, instalación incorrecta de Outlook, etc.
¿Cuáles son las posibles razones del error 0x8004011D en Outlook?
Antes de entrar en la solución, es necesario comprender las razones del error.
- Mala conectividad
- Complementos defectuosos
- El servidor está caído por mantenimiento o problemas de red
- Perfil corrupto de Outlook
- Archivo de datos de Outlook dañado (OST)
- Emisión de certificado (HTTP/HTTPS)
- La base de datos de Exchange que almacena su buzón en el servidor está desmontada o dañada
Rápido Reparación Error de Outlook 0x8004011d
Estas soluciones pueden ayudarlo a corregir el error de Outlook 0x8004011d:
- Actualice Outlook a la última versión.
- Actualice el sistema operativo Windows.
- Ejecute el escaneo de malware en modo seguro.
leer más : ¿Cómo Solucionar el error de Envío y Recepción de Outlook?
¿Como Reparar Error de Outlook 0x8004011d?
Puede reparar error de Outlook 0x8004011d de múltiples maneras, aquí hay algunas soluciones probadas:
- Compruebe la conexión de red
- Compruebe los almacenes de información y la base de datos
- Crear un nuevo perfil de Outlook
- Habilitar el modo de intercambio en caché
- Realizar un escaneo SFC
- Reconstruir archivo de datos de Outlook
- Reparar un archivo de datos de Outlook (.pst)
- Reparar archivo OST usando Yodot
Método 1: Compruebe la conexión de red
Cuando hay un problema con la red o la conectividad con el servidor de buzón, puede provocar un retraso en el envío de mensajes, lo que provoca que falten correos electrónicos de Elementos enviados. Siga los pasos mencionados a continuación para verificar si Internet funciona y el servidor de buzón está disponible:
Pisar 1: Cierre las aplicaciones de Outlook y todas las demás aplicaciones asociadas con ella.
Pisar 2: Abra la aplicación de Outlook o inicie sesión en Office 365 Outlook.
Pisar 3: Si no puede conectarse al servidor de buzón de correo, es posible que deba esperar un momento, ya que puede estar inactivo debido al mantenimiento del servidor o a una interrupción.
Por otro lado, si puede iniciar sesión correctamente y acceder a su correo electrónico en línea, entonces el problema radica en el perfil de Outlook o el archivo de datos. Puede obtener información sobre cómo corregir el perfil de Outlook o el archivo de datos para resolver el error 0x8004011d en la siguiente sección del artículo.
Método 2: Compruebe los almacenes de información y la base de datos
Nota: Si no tiene la autoridad requerida, comuníquese con su administrador para solucionar el problema utilizando este método.
Para verificar si la información almacenada está montada o no, solo necesita seguir los métodos mencionados a continuación.:
Pasos para comprobar si los almacenes de información están montados o no:
Pisar 1: Ir a Exchange Manager y haga clic en el server > server Name, haga clic en Primer grupo de almacenamiento en orden.
Pisar 2: Ahora, haga clic derecho en el Mailbox store para comprobar el estado. Si está desmontado, debe seleccionar el Mount Store.
Pasos para consultar la base de datos:
Pisar 1: Escriba C:/Program files/Exchsrvr bin/eseutil/mhmbdata/private1.edb. Esto enviará el informe de la base de datos.
Pisar 2: Si el estado es Dirty, debe asegurarse de que existan todos los registros de transacciones del punto de control.
Pisar 3: Ahora, ve a la Mount Store como se mencionó en el paso anterior.
Pisar 4: Después de esto, debe desfragmentar la base de datos utilizando Eseutil /d. Finalmente, ejecute el Comprobador de integridad del almacén de información Isinteg.exe.
Método 3: Crear un nuevo perfil de Outlook
El error de Outlook 0x8004011d generalmente se soluciona creando un nuevo perfil de Outlook. Siga los pasos a continuación para crear un nuevo perfil.
Nota: Realice una copia de seguridad de los datos de Outlook antes de crear un nuevo perfil de Outlook, ya que existe la posibilidad de que pierda sus datos existentes.
Pisar 1: Cierre las aplicaciones de Outlook y todas las demás aplicaciones asociadas con ella.
Pisar 2: Presione el Window+R teclas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
Pisar 3: Escriba control.exe y golpear Enter.
Pisar 4: Escriba Mail en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha. Seleccione la aplicación de correo que aparece en los resultados.
Pisar 5: Haga clic en el Show Profile opción.
Pisar 6: Seleccione el perfil de Outlook existente que estaba usando y haga clic en el Remove opción.
Pisar 7: Haga clic yes para completar el procedimiento y reiniciar su aplicación de Outlook.
Ahora, se creará automáticamente un nuevo archivo .ost/.pst.
Método 4: Habilitar el modo de intercambio en caché
Es posible que pueda solucionar el problema habilitando el modo de intercambio de caché y verificando si se conecta al servidor normalmente.
Pisar 1: Cierre las aplicaciones de Outlook y todas las demás aplicaciones asociadas con ella.
Pisar 2: Presione el Window+R teclas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba control.exe y golpear Enter.
Pisar 3: Escriba Mail en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha. Seleccione la aplicación de correo que aparece en los resultados.
Pisar 4: Haga clic en Email Accounts opción.
Pisar 5: Seleccione la cuenta de Exchange que está utilizando actualmente.
Pisar 6: Marque en Use Cached Exchange Mode.
Pisar 6: Haga clic en Apply.
Pisar 7: Haga clic en OK.
Pisar 8: Cierre la aplicación MS Outlook. Abra la aplicación nuevamente y verifique si el error aún persiste. Si es así, verifique el siguiente método.
Método 5: Realizar un escaneo SFC
Pisar 1: Abra el cuadro de búsqueda presionando Windows + S y luego escriba cmd.
Pisar 2: Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Run as administrator.
Pisar 3: Escriba sfc /scannow y presiona Enter. Entonces, espera un rato.
Método 6: Reconstruir archivo de datos de Outlook
Si su archivo de datos OST de Outlook está dañado, puede volver a crearlo. Esto funciona cuando su perfil está activo. Sin embargo, si su perfil está deshabilitado o eliminado del servidor, la reconstrucción de OST puede fallar.
Los pasos son los siguientes:
Pisar 1: Abierto Outlook, haga clic derecho en su profile y haga clic Open File Location.
Pisar 2: Copie y haga una copia de seguridad de su archivo OST en otra ubicación.
Pisar 3: Ahora, cierre Outlook y luego elimine el archivo OST predeterminado.
Pisar 4: Restart Outlook. Esto reconstruirá el archivo OST y sincronizará todos sus elementos de correo.
Intenta enviar el correo electrónico. El error debería corregirse ahora. Además, revise todos sus artículos de correo. Si los elementos enviados no se sincronizaron debido a un problema con OST, es posible que falten elementos de correo electrónico.
Método 7: Reparar un archivo de datos de Outlook (.pst)
Pisar 1: Salga de Outlook y busque una de las siguientes ubicaciones de archivos:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office13
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office10
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office7
Pisar 2: Abierto SCANPST.EXE.
Pisar 3: Haga clic en Browse para seleccionar el archivo de datos de Outlook (.pst) que desea escanear. Si necesita ayuda para ubicar su archivo de datos de Outlook, consulte cómo ubicar los archivos de datos de Outlook.
Nota: De forma predeterminada, se crea un nuevo archivo de registro durante el análisis. Puede elegir Opciones y optar por no crear un registro, o puede agregar los resultados a un archivo de registro existente.
Pisar 4: Elija Start para comenzar el escaneo.
Pisar 5: Si el escaneo encuentra errores, elija Repair para iniciar el proceso para solucionarlos.
Método 8: Reparar archivo OST usando Yodot
Si no pudo resolver el error de Outlook 0x800411d incluso después de usar la solución anterior, es posible que su archivo OST esté dañado. Si el proceso de sincronización se interrumpe durante una actualización de Outlook, el archivo OST puede corromperse o dañarse, lo que provoca este error.
En tales casos, puede hacer uso de la Yodot Outlook PST herramienta de reparación para reparar el archivo OST dañado o corrupto. Esta herramienta no solo lo ayuda a reparar archivos PST, sino que también repara el archivo OST. La herramienta Yodot Outlook PST Repair crea una copia de seguridad de los archivos OST corruptos al convertirlos en un archivo PST saludable, independientemente de cualquier motivo detrás de la corrupción de los archivos OST.
