如何解决“我们无法完成您的iTunes Store请求”错误?

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很少有iTunes用户遇到“我们无法完成您的iTunes商店请求。 iTunes商店暂时不可用。 请稍后重试”或“暂时不可用。 此功能暂时不可用。 当他们尝试在iTunes商店中购买音乐,更新应用程序,启动或进行某些请求时,出现错误消息。

如何解决我们无法完成您的iTunes Store请求错误?

由于此错误同时出现在Mac OS X和Windows操作系统上,因此无法确定错误代码背后的确切原因。 但是,这里列出了一些简单的解决方案来解决错误“我们无法完成您的iTunes商店请求。 iTunes商店暂时不可用。 请稍后再试”。

1#重新启动并更新iTunes

如果Apple务器已关闭,则您可能还会遇到们无法完成iTunes Store请求错误消息。 因此,请检查Apple System.

接下来,重新启动iTunes应用程序并将其更新到最新版本。 然后,完全关闭iTunes,然后重新启动。

2块饼干(在Mac上)

  •  iTunes, 发射 Safari 然后点击 Safari Preferences
  • 切换到“隐私”选项卡
  • 启用选项 Always 阻止饼干
always-block-cookies
  • 下 Remove All Website Data 选项,点击 Details 纽扣
remove-all-website-data
  • 在搜索栏中输入 apple.com 然后按 Enter 
  • 选择 apple.com 并选择 Remove
  • 关 Safari 现在尝试打开 iTunes app 使用您的iTunes帐户

如果错误消息“我们无法完成您的iTunes Store请求”得到解决,请打开 Safari 和 re-enable cookies (取消阻止Cookie)。

3#清除Cookie(在Windows上)

  • 关上 iTunes 应用(如果正在运行)并启动 Windows Explorer (File Explorer)
  • 点击 Tools 然后选择 Folder Options (在最新版本的Windows OS中,跳过此步骤)
  • 切换到 View 标签并选择 Folder Options
  • 下 Advanced settings, 启用 Show hidden filesfolderand drives 单选按钮并单击 OK
show-hidden-files-folders-and-drives
  • 去 “C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\Cookies” 夹。
  • 选择并删除整个文件夹内容

现在,尝试启动iTunes应用程序并使用您的iTunes帐户重新连接。

如果这对您没有帮助,请打开 C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes 文件夹并清空iTunes文件夹。

警告: 建议将Cookies或iTunes文件夹的内容移到所需的任何文件夹中,而不是清空它们,在这种情况下,稍后需要此数据。 并且,在处理任何iTunes错误消息之前,还建议将iTunes库备份到安全的存储驱动器上。 所以,你可以 在Mac上还原iTunes播放列表 或Windows系统的情况下,您会遇到任何数据丢失实例。

4#更改DNS设置

更改路由器的DNS设置有助于解决错误“我们无法完成您的iTunes商店请求。 iTunes商店暂时不可用。 在许多情况下,请稍后重试。 因此,请按照以下说明进行操作并更改DNS设置。

议您在开始之前记下当前的服务器地址和设置。

  • 打开 Control Panel, 选择 “Network and Sharing Center”
network-and-sharing-center
  • 点击 Change adapter settings option
change-adopter-settings
  • 选择您的互联网连接以更改DNS设置对于以太网连接,请单击 Local Area Connection 然后选择 Properties对于无线(WiFi)连接,请单击 Wireless Network Connection 然后选择 Properties
  • 请点击 Yes/OK 或在出现提示时输入密码
  • 切换到 Networking 标签
networking-tab
  • 下 This connection uses the following items, 要么选择 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 要么 Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) 并打开 Properties
  • 记下您的DNS服务器IP地址
  • 接下来,点击 Use the following DNS server addresses
https://www.yodot.com/blog/wp-content/uploads/2019/02/change-dns-ip-addresses.png
  • 记下 Preferred DNS server 要么 Alternate DNS server IP地址
  • 将DNS服务器IP地址(IPv4)更改为 8.8.8.8 要么 8.8.4.4
  • 请点击 OK 并重新启动互联网连接

如果您无法修改DNS设置,请尝试使用其他Wi-Fi网络。

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