即使您遇到Outlook没有响应错误? 或Outlook应用程序冻结,或尝试打开文件或发送邮件时停止工作?
Outlook有几个可能的原因导致此错误或行为不正常。 所以,在这篇内容丰富的指南中,我描述了前5个没有响应错误的修复程序。
在开始使用这5种解决方法来解决此Outlook无法解决问题之前,请先了解问题背后的可能原因。
Outlook无响应错误的原因:
这些是Outlook中无法回答问题的基本理由.
- 未安装最新的Outlook更新
- Outlook加载外部数据
- 加载项
- 大邮箱
- Office程序有缺陷
- Outlook数据文件损坏/损坏
- 防病毒问题
- 用户个人资料已损坏
现在,我们已经知道导致Outlook出现问题的因素。 所以,让我们开始使用简单的方法修复它。
前5个修复的Outlook不响应错误:
- 首先,按 Ctrl, Alt 和 Delete 键一起和开 Task Manager 窗口.
- 选择 Microsoft Outlook 从正在运行的应用程序列表中选择 End task.
- 此外,关闭所有其他未使用的正在运行的应用程序.
注意: 关闭所有打开的Outlook向导。 然后,禁用防病毒应用程序或从防病毒扫描中排除Outlook(确保您的防病毒工具未阻止Outlook正常运行)。
如果Outlook即使在上述准备工作之后仍然存在问题,那么请尝试这些 Outlook未响应”问题的前5个修复程序.
修复1:以安全模式打开Outlook并删除加载项
使用基于Windows操作系统版本的下面列出的方法,以安全模式启动Outlook。
- 对于Windows 10: 在 Start 菜单,类型 Outlook.exe /safe, 并击中 Enter 键.
- 对于Windows 8: 从 Apps 菜单,选择 Run, 类型 Outlook /safe, 并选择 OK.
- 对于Windows 7: 去 Start, 并输入 搜索程序和文件中的Outlook /安全 标签。 然后,单击 Enter 按键.
如果Outlook在安全模式下正常工作或您之前未遇到此问题,则最近安装的加载项可能会导致此问题。 因此,一个接一个地删除所有最近安装的加载项,并在每个加载项之后退出Outlook。
- 要删除加载项,请转到 File Outlook中的菜单 – >单击 Options -> select Add-ins -> 然后 Go.
修复2:阻止Outlook加载外部内容并使邮箱变亮
阻止Outlook加载外部内容,
- 选择 File 从outlook菜单 -> Options -> Trust Center -> Trust Center Settings… 然后启用下面说明的选项并选择 OK.
- “不要在HTML电子邮件或RSS项目中自动下载图片”
- “在编辑,转发或回复电子邮件时下载内容之前警告我”
减轻邮箱的速度:
您的Outlook邮箱需要更多资源才能在其大小增加时打开每个文件夹。 而且,如果您有一个大邮箱,那么它会导致其他几个Outlook问题。
因此,请使用以下步骤清理邮箱大小。
- 从File 菜单选择 Tools.
- 选择Mailbox Cleanup.
- 使用 查看邮箱大小,查找大于的项目,查找早于的项目,查看已删除项目大小,清空已删除项目文件夹,查看冲突大小,空冲突 选项并完成任务.
修复3:修复Office程序并安装最新更新
修复Office程序,有时您有一个损坏的MS Office程序可能会修复Outlook无响应问题。 并且,您可以使用以下说明的过程自动修复Office程序文件.
如何自动修复Office程序?
步1: 打开 Control Panel, 并选择 Add or Remove Programs (在Windows XP中)或 Programs and Features (在Windows 10/8/7 / Vista中)。
步2: 从已安装程序列表中,选择并右键单击 Microsoft Office.
步3: 点击 Repair 选项.
在此期间,请确保您的计算机满足Outlook系统要求(基于您的版本的Outlook 2016/2013/2010)并检查是否已安装Outlook的所有最新更新。
修复4:创建新配置文件
如果您当前的Outlook配置文件已损坏或损坏(已损坏),则创建新配置文件可帮助您摆脱Outlook无响应问题。
在Outlook中创建新配置文件,
- 打开 Mail 并选择 Show Profiles,
- 通过打字 Control Panel 在开始菜单然后选择 User Accounts 在Windows 10中。
- 通过开放 Apps, 然后 Control Panel 在Windows 8中.
- 通过选择 Start 后来 Control Panel 在Windows 7中.
- 接下来选择 Add, 为。中的新配置文件命名 Profile Name 选项卡并选择 OK.
- 输入新配置文件的电子邮件地址和密码,然后按照屏幕上的说明操作。
- 创建配置文件后,在 Show Profiles 向导,选择 提示使用配置文件。
- 使用此新配置文件启动Outlook.
- 如果此方法解决Outlook中无响应问题,则从中删除旧配置文件 Show Profiles 窗口.
修复5:修复数据文件
大多数情况下,Outlook数据文件损坏或损坏,即PST导致Outlook问题。 但是,您不必担心PST文件损坏。 由于安装Office时计算机上安装了收件箱修复工具(SCANSPST.EXE)。 此收件箱修复工具扫描损坏的文件并解决Outlook问题。
如何使用Scanpst修复PST文件?
- 首先,退出Outlook并转到 C:\Program Files (要么C:\Program Files (x86))
- 打开,各自的Office文件夹(使用下面的说明)并键入 SCANPST.EXE 在里面 Searchbox.
图:Outlook 2013 Scanpst位置的屏幕截图。
- 打开root\Office16 对于Outlook 2016
- 打开Office15 对于Outlook 2013
- 打开Office14 对于Outlook 2010
- 打开Office12 对于Outlook 2007
- 打开SCANPST.EXE 和 输入要扫描的文件的名称 (你也可以用 Browse 选项以选择PST文件).
- 点击 Start 按钮开始扫描过程。
- 如果扫描显示错误,请选择 在修复之前备份扫描文件 并运行 Repair.
- 完成修复过程后,使用修复的配置文件数据文件启动Outlook应用程序.
有时,如果您的PST文件严重受损,SCAPST无法解决错误Outlook无法正常工作。 因此,随着Outlook问题,您甚至可能面临SCANPST.EXE没有响应 问题也是。 因此,如果SCAPST.EXE无法解决您的问题,请采取协助 Yodot Outlook PST Repair 并立即摆脱Outlook无法轻松回应问题。