ما هو رمز الخطأ 0x800ccc0f في Outlook؟
إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني من Outlook، فيجب أن يصل إلى المستخدم دون أي عقبة. تحدث هذه العملية عن طريق اتصال العميل (Outlook) بالخادم. إذا لم يكن هناك اتصال بين الخادم والعميل أثناء إرسال البريد، فسيقوم Outlook بطرح خطأ يسمى 0x800ccc0f. قبل إصلاح المشكلة، دعنا نتعرف على سبب ظهور الخطأ 0x800ccc0f في Outlook.
لماذا يحدث خطأ Outlook 0x800ccc0f؟
فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا وراء خطأ Outlook 0x800ccc0f:
- قد يكون سبب الخطأ هو جدار الحماية الذي يمنع إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني من Outlook
- قد يؤدي ضعف اتصال الشبكة إلى حدوث إرسال Microsoft Outlook خطأ 0x800ccc0f
- يمكن أن يكون سبب خطأ إرسال Microsoft Outlook 0x800ccc0f هو وجود خطأ ملف OST تالف
- يمكن أن تسبب إعدادات الخادم المشكلة
- نظرًا لحجم ملف PST الكبير، يمكنك الحصول على مشكلة انقطاع الاتصال بالخادم – خطأ Outlook 0x800ccc0f.
- ربما حدث الخطأ بسبب إعدادات ملف التعريف غير الصحيحة.
كيف يمكنني إصلاح رمز الخطأ 0x800ccc0f في Outlook؟
يمكنك إصلاح خطأ Outlook 0x800ccc0f في اتصال الخادم الذي تمت مقاطعته باتباع الطرق الموضحة أدناه. لقد قمت بالبحث نيابةً عنك ووضعت الحلول لإصلاح خطأ Outlook 0x800ccc0f دون أي متاعب. فقط اتبع الإجابات واحدة تلو الأخرى:
تحقق من اتصالك بالإنترنت
للتحقق من الاتصال بالإنترنت، تحقق من صحة الإعدادات والتكوينات. إذا وجدت أن هناك مشكلة في الإعدادات والتكوينات، فحاول إصلاحها بنفسك أو اتصل بخدمة شركة Wifi الخاصة بك. يمكنك التحقق مما إذا كان لديك اتصال جيد بالإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل شبكة wifi وانتظر بعض الوقت ثم أعد تشغيلها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان لديك اتصال جيد أم لا
- قم بتشغيل مقطع فيديو على اليوتيوب أو ابحث عن شيء ما في المتصفح؛ إذا سارت الأمور بشكل صحيح، لديك اتصال مناسب.
تحقق من إعدادات ملف تعريف Outlook الخاص بك
التحقق من إعدادات ملف تعريف Outlook الافتراضية؛ إذا كانت هناك مشكلة، حاول حلها. إذا لم تتمكن من إصلاحه، فاحذف ملف التعريف الحالي وأنشئ ملفًا شخصيًا جديدًا واجعل ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا هو الملف الافتراضي. من خلال القيام بذلك، يمكنك إصلاح خطأ تلقي Outlook 0x800ccc0f.
حاول مسح رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة
في بعض الأحيان يرسل Microsoft Outlook الخطأ 0x800ccc0f وقد يكون سببه رسائل بريد إلكتروني مشبوهة. ابحث عن رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة ورسائل البريد الإلكتروني التي حصلت عليها من مصادر غير آمنة وتخلص منها.
ملاحظة – قم دائمًا بمسح رسائل البريد غير المرغوب فيها من صندوق الصادر في Outlook حيث قد يتجنب إرسال Microsoft Outlook تلقي الخطأ 0x800ccc0f.
قم بإلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات
قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات الموجود على نظامك في حدوث خطأ Outlook 0x800ccc0f على نظام التشغيل Windows 10/11، حيث سيقوم بفحص رسائل البريد الإلكتروني. ولذلك، سيكون من المفيد أن تقوم بإلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات لإصلاح خطأ Microsoft Outlook 0x800ccc0f. لإلغاء التنشيط، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونات علبة النظام وحدد تعطيل. ويمكنك أيضًا إزالة برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا من بدء تشغيل Windows وإعادة تشغيل نظام التشغيل لإصلاح المشكلة.
- أولاً، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط مهام Windows 10 وحدد إدارة المهام
- في وقت لاحق، انقر على Startup علامة التبويب، ثم اضغط على Disable عن طريق تحديد الأداة المساعدة لمكافحة الفيروسات.
- وأخيرًا، لن يتم تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات عند إعادة تشغيل Windows.
قم بإلغاء تنشيط جدار حماية Windows
يعد هذا أحد الأسباب الرئيسية وراء خطأ الإرسال والاستقبال في Microsoft Outlook 0x800ccc0f. يمكنك إلغاء تنشيط جدار حماية Windows من خلال الخطوات الموضحة أدناه:
- يكتب Windows Firewall في مربع البحث وانقر عليه لفتحه
- يختارTurn Windows Firewall on or off لفتح الخيارات.
- انقر على Turn off Windows Defender Firewall الخيارات واضغط على OK زر.
- تحقق أيضًا مما إذا كان Outlook مسموحًا به من خلال جدار الحماية عن طريق النقر فوق Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.
- انقر فوق Change Settings وانتقل إلى Outlook في قائمة التطبيقات المسموح بها.
- انقر فوق خانة الاختيار Outlook ثم اضغط OK.
زيادة إعدادات مهلة الخادم في Outlook
يحتوي برنامج MS Outlook على شريط مهلات الخادم الذي يمكنه إصلاح “الخطأ المُبلغ عنه” (0x800ccc0f) المتلقي. تمت مقاطعة الاتصال بالخادم عن طريق زيادة الإعداد. للقيام بذلك، انظر إلى الخطوات أدناه:
- يطلق Outlook → انقر على Info → File
- انقر فوق Account Settings وحدد Account Settings بحيث يأخذك إلى شاشة حسابات البريد الإلكتروني. هناك، اختر Change.
- يختار More Settings → وثم Advanced tab → Server Timeouts قم بزيادة الوقت عن طريق تحريك شريط التمرير إلى اليمين.
- وأخيرا، انقر فوق OK لإصلاح 0x800ccc0f. تمت مقاطعة الاتصال بالخادم خطأ.
تشغيل Outlook في الوضع الآمن لإصلاح الخطأ 0x800ccc0f
قد تعمل ميزة الوضع الآمن على إصلاح خطأ تلقي Outlook 0x800ccc0f. ومع ذلك، نظرًا لأن هذه الميزة تقوم بتشغيل التطبيق في الإعدادات الأساسية، فإن تعطيل أي وظائف إضافية خاطئة موجودة في Outlook يكون مفيدًا. كيفية تشغيل Outlook في الوضع الآمن موضحة أدناه.
- يطلق Run واكتب Outlook.exe/safe في الصندوق
- و اضغط OK وحاول تلقي أو إرسال العملية.
استخدم ScanPST.exe أو ScanOST.exe (أداة إصلاح علبة الوارد)
قد تتسبب ملفات OST أو PST الفاسدة في حدوث خطأ Outlook 0x800ccc0f. يمكن لأداة إصلاح البريد الوارد إصلاح التلف البسيط. اتبع الخطوات الموضحة أدناه حول كيفية إصلاح ملفات OST/PST الفاسدة وإصلاح خطأ إرسال Microsoft Outlook 0x800ccc0f.
ابحث عن أداة ScanPST على نظامك بناءً على إصدار Outlook:
إلى عن على Outlook 2019: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
إلى عن على Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
إلى عن على Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
إلى عن على Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
إلى عن على Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- الرجاء فتح الملف عبر مربع البحث أو مستكشف الملفات.
- انقر فوق File Tab وحدد Change Folder وابحث عن الخيارات.
- يختار View → Show hidden files, folders, and drives, click Apply, وانقر OK.
- Scanpast.exe will be on this path – C: Program Files Microsoft Office Office 16. You have to change the number at the end according to your office version. For example, for Office 2019 path, C: Program Files Microsoft OfficeOffice 19.
- انقر فوق ScanPST.exe → Start على شاشة أداة إصلاح Outlook.
- بمجرد الانتهاء من المسح، حدد repair.
- إذا لم يتم استرداد ملفات OST/PST التالفة، فاستخدم الملف Yodot Outlook PST Repair أداة لإصلاح تلف الملف.
ملف بيانات Outlook التالف الذي يسبب خطأ Outlook 0x800ccc0f؟ قرأت هنا
في بعض الأحيان، قد يحدث الخطأ 0x800ccc0f لإرسال رسالة Microsoft Outlook بسبب وجود ملف بيانات Outlook تالف. إذا كان هذا هو الحال،Yodot إصلاح Outlook PST هو الحل. تم تصميم هذه الأداة خصيصًا لإصلاح ملفات بيانات Outlook واستعادتها بسرعة بمساعدة خوارزمية الإصلاح المتقدمة. قم بتنزيل وإصلاح ملف بيانات Outlook التالف باستخدام أداة إصلاح Yodot PST.
خطوات إصلاح ملف بيانات Outlook التالف باستخدام أداة Yodot:
- تحميل وتثبيت Yodot Outlook PST Repair برنامج على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك لإصلاح ملف بيانات Outlook الفاسد.
- في الشاشة الرئيسية اضغط على Open PST File – إذا كنت تتذكر موقع ملف PST (أو) حدد Find PST File – إذا لم تتمكن من تحديد موقع ملف PST (أو) Select Outlook Profile – في حال كان لديك ملفات تعريف متعددة في Outlook.
- انقر فوق Normal Scan للفساد الاسمي (أو) إذا كان الفساد شديدا، انقر على Smart Scan, اختر موقعًا لحفظ ملف PST السليم، ثم انقر فوق Repair زر.
- بمجرد انتهاء عملية الإصلاح، ستعرض الأداة ملف بيانات Outlook المسترد في واجهة على طراز Outlook.
- حدد العناصر وانقر عليها Save
