Outlook لا تتم مزامنته؟ هل أنت قلق بشأن كيفية مزامنة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في Outlook؟ لا تقلق، فهذه المعلومات تحتوي على كل ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية إصلاح مشكلات المزامنة في Outlook
Outlook عبارة عن خدمة بريد مستخدمة على نطاق واسع في العديد من المؤسسات بسبب ميزاتها الفريدة مثل وضع العلامات وترميز الألوان ووظيفة التقويم التي تتيح جدولة المواعيد والاجتماعات وما إلى ذلك، مقارنة بخدمات البريد الإلكتروني الأخرى. ومع ذلك، في بعض الأحيان ستواجه مشكلات في المزامنة في Outlook والتي يمكن أن تكون مزعجة وقد تؤدي إلى فقدان رسائل البريد الإلكتروني. لا داعي للقلق، فقد قمنا في الأقسام التالية بتغطية سبب حدوث مشكلات مزامنة Outlook 365 والحلول لإصلاح أخطاء مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook.
ما الذي تسبب في مشكلات المزامنة في Outlook?
- ملف OST ضخم الحجم
- الوظائف الإضافية غير متناسقة
- ملف تعريف Outlook تالف
- مشاكل أثناء إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني
- يمكن أن يكون سبب مشكلات مزامنة Microsoft Outlook هو الأجهزة أو البرامج
قبل المتابعة إلى طرق إصلاح مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook، نوصيك بأخذ نسخة احتياطية من بيانات Outlook الخاصة بك. قد تطلب منك بعض الطرق المذكورة في هذه المقالة إعادة إنشاء ملف بيانات Outlook الخاص بك أو إصلاحه. وبالتالي، يوصى بعمل نسخة احتياطية آمنة لبيانات Outlook الخاصة بك يدويًا أو باستخدام محترف برنامج النسخ الاحتياطي Outlook.
قائمة المراجعة قبل الشروع في الحلول:
أنصحكم يا رفاق باتباع قائمة المراجعة السريعة قبل المضي قدمًا في الطرق المذكورة أدناه:
- تأكد من إزالة المرشحات غير الضرورية من إعدادات البريد الوارد.
- بمجرد تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Outlook الخاص بك
- حاول زيادة حد الإرسال والاستقبال
- تحقق مما إذا كان البريد الوارد ممتلئًا
- تحقق من المجلد غير المرغوب فيه
10 طرق سريعة لحل مشكلات مزامنة Outlook
جدول المحتويات:
الطريقة الأولى: التحقق من اتصال الشبكة
الطريقة الثانية: التحقق من مشكلات المزامنة باستخدام إعدادات الحساب الاختبارية
الطريقة الثالثة: إفراغ مجلد “مشكلات المزامنة أو الفشل المحلي”.
الطريقة الرابعة: حل مشكلات مزامنة Outlook عن طريق إصلاح حساب Outlook
الطريقة الخامسة: إصلاح مشكلات المزامنة في Outlook عن طريق إزالة الوظائف الإضافية غير المتوافقة
الطريقة السادسة: إصلاح أخطاء المزامنة في Outlook عن طريق إنشاء ملف تعريف Outlook جديد
Method 7: Fix Outlook Sync Issues by Resyncing the Mail Folders
الطريقة الثامنة: ترقية Outlook على نظام التشغيل Windows لإصلاح خطأ عدم مزامنة Outlook
الطريقة التاسعة: إعادة إنشاء ملف بيانات Outlook (OST)
الطريقة العاشرة: استخدام ScanPST.exe
الطريقة 1: تحقق من اتصال الشبكة
يؤدي ضعف اتصال الشبكة أو إعدادات جدار الحماية إلى عدم مزامنة Outlook. علاوة على ذلك، ستمنع إعدادات جدار الحماية Outlook من مزامنة عناصر البريد المخزنة في ملفات IMAP OST مع خادم صندوق البريد. للتخلص من هذه المشكلة تأكد من أن لديك اتصال شبكة نشط.
الطريقة 2: تحقق من مشكلات المزامنة باستخدام إعدادات الحساب الاختبارية
اتبع الخطوات أدناه لاختبار حساب Outlook الخاص بك باستخدام ميزة إعدادات حساب الاختبار:
- اذهب الى File الخيار وانقر على Account Settings → Account Settings → Change Account Tab وبعد التأكد منTest Account Settings مربع انقر على Next زر
- الآن سيتحقق Outlook من إعدادات الحساب ويعلمك عندما يكون كل شيء على ما يرام، بمجرد تلقي الإشعار، اضغط على Close وانقر على Finish زر
- أخيرًا، أعد تشغيل Outlook وتحقق مما إذا تم حل مشكلة عدم مزامنة Outlook.
الطريقة 3: قم بإفراغ مجلد “مشكلات المزامنة أو الفشل المحلي”.
قم بإفراغ مجلد “مشكلات المزامنة” أو “الإخفاقات المحلية” إذا لم تتمكن من مزامنة مجلدات Outlook وكان عليك جعل هذا المجلد مرئيًا لتتمكن من رؤيته. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لجعل المجلد مرئيًا:
- انقر على النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليسرى السفلية واختر Folders
- سيكون مجلد مشكلات المزامنة متاحًا في All Outlook Items فاتورة غير مدفوعة
- اضغط على + زر لعرض ثلاثة مجلدات – التعارضات، والفشل المحلي، وفشل الخادم
- حدد كافة الرسائل الموجودة في مجلد “مشكلات المزامنة” وقم بإزالة الرسائل والخروج من Outlook
الطريقة 4: حل مشكلات مزامنة Outlook عن طريق إصلاح حساب Outlook
تحدث مشكلة عدم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني في Outlook بسبب مشكلة في ملف تعريف Outlook الخاص بك. اتبع الخطوات أدناه لإصلاح حساب Outlook الخاص بك وإصلاح مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook.
- اذهب الى File Menu على Outlook الخاص بك
- انقر فوق Account Settings → Account Settings now
- حدد حساب البريد واضغط Repair, تحقق من التفاصيل، ثم انقر فوق Next
- سيقوم Outlook بإصلاح حساب البريد الخاص بك وإعادة تشغيل Outlook للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.
الطريقة 5: إصلاح مشكلات المزامنة في Outlook عن طريق إزالة الوظائف الإضافية غير المتوافقة
تؤدي الوظائف الإضافية غير المتوافقة إلى حدوث مشكلات في مزامنة Outlook 365. قم بإزالة الوظائف الإضافية غير المتوافقة من خلال الخطوات الواردة أدناه:
- قم بتشغيل تطبيق أوتلوك
- انقر فوق File من القائمة المنسدلة
- يتابعto Info وثم Options
- انقر Add-ins والذي هو في النافذة المنبثقة
- بعد ذلك، انتقل إلى Manage → COM وضرب GO زر.
- وأخيرًا، أعد تشغيل تطبيق Outlook.
الطريقة 6: إصلاح أخطاء المزامنة في Outlook عن طريق إنشاء ملف تعريف Outlook جديد
قم بإنشاء ملف تعريف جديد وقم بتعيين حساب البريد أسفل ملف التعريف الجديد هذا. حتى يتمكن من إصلاح مشكلات مزامنة Microsoft Outlook
فيما يلي خطوات إنشاء ملف تعريف جديد في Outlook:
- إطلاق Control Panel وانقر على Mail → Show Profiles → Add
- أعط اسمًا جديدًا للملف الشخصي واضغط OK
- قم بتكوين حساب بريد IMAP أو Office 365 واضغط على Next → Finish
- يختار Always use this profile وانقر لاحقًا على ملف تعريف Outlook الذي تم إعداده حديثًا من القائمة المنسدلة
- يختار OK وأعد تشغيل Outlook
الطريقة 7: إصلاح مشكلات مزامنة Outlook عن طريق إعادة مزامنة مجلدات البريد
قد تظهر الرسائل الموجودة في مجلد مشكلات المزامنة مشكلة في مجلد معين. قم بإعادة مزامنة مجلدات البريد باتباع الخطوات التالية:
- يختار Properties by right-clicking on the folderعن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على المجلد
- يختار Clear Offline Items وانقر على OK
- بمجرد مسح العناصر غير المتصلة، حدد Update Folder الخيار الموجود أسفل Send/Receive التبويب.
الطريقة 8: قم بترقية Outlook على نظام التشغيل Windows لإصلاح خطأ عدم مزامنة Outlook
قد يؤدي استخدام إصدار أقدم من Outlook إلى عدم مزامنة Outlook. قم بترقية Outlook لإصلاح الخطأ.
- افتح برنامج Outlook وانقر على File قائمة طعام → Office Account
- انقر فوق Update الخيارات ثم اختر Update Now لتحديث Outlook إلى الإصدار الأحدث
الطريقة 9: إعادة إنشاء ملف بيانات Outlook (OST)
في بعض الأحيان قد تواجه مشكلة في مزامنة Outlook بسبب وجود ملف OST خاطئ، اتبع الخطوات التالية لإصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة إنشاء ملف OST:
- افتح برنامج Outlook، انتقل إلى File → Account Settings → ومره اخرى Account Settings وحدد Data File التبويب
- حدد حساب البريد واضغط Open File Location لفتح موقع المجلد حيث يوجد OST الافتراضي
- أغلق Outlook وقم بعمل نسخة احتياطية لملف OST الافتراضي
- بمجرد انتهاء عملية النسخ الاحتياطي، احذف ملف OST وابدأ تشغيل Outlook، وسيتم إعادة إنشاء ملف OST الجديد.
الطريقة 10: استخدم ScanPST.exe
أنت تستطيع عندما يكون توقيت المحيط الهادي تالفًا باستخدام أداة إصلاح علبة الوارد المضمنة في Outlook (مثل Scanpst.exe.) ابحث عن الأداة في المسار التالي: C:\Program Files\Microsoft Office\Office1X
- يفتح Scanpst.exe واختر Corrupt Outlook Data File لإصلاحها، في حالة وجود أخطاء، ستعرضها أداة Scanpst
- لإصلاح ملف البيانات التالف، انقر فوق Repair زر.
ملاحظة: ستقوم الأداة بإصلاح أحجام الملفات التي تصل إلى 2 جيجابايت.
هل يسبب ملف بيانات Outlook التالف مشكلات في المزامنة؟ قرأت هنا
إذا كنت متأكدًا من أن مشكلة مزامنة Outlook هي بسبب تلف ملف بيانات Outlook، فمن المستحسن إصلاح ملف PST الخاص بك. ننصحك بالاستفادة من إصلاح Yodot Outlook PST الأداة التي يمكن أن تساعدك على استعادة كل من ملف PST وOST في أي وقت من الأوقات. يمكنه استعادة جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالإضافة إلى سماتها مثل المرفقات والمسودات ومجلدات البريد الإلكتروني وما إلى ذلك وأيضًا سمات Outlook الأخرى مثل عناصر التقويم وجهات الاتصال والمهام وما إلى ذلك. قم بتنزيل الأداة وتجربتها لإصلاح مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook دون أي مشكلة وقت.
خطوات إصلاح ملف بيانات Outlook التالف باستخدام البرنامج:
- تحميل وتثبيت Yodot Outlook PST Repair أداة على نظام Windows الخاص بك لإصلاح ملف بيانات Outlook الفاسد.
- في النافذة الرئيسية اضغط على Open PST File – إذا كنت تعرف موقع ملف PST (أو) حدد Find PST File -إذا لم تتمكن من العثور على موقع ملف PST (أو) Select Outlook Profile – إذا كان لديك ملفات تعريف متعددة في Outlook.
- انقر فوق Normal Scan لفساد طفيف (أو) إذا كان الفساد شديدا انقر على Smart Scan, اختر وجهة لحفظ ملف PST السليم، ثم انقر فوق Repair زر
- بمجرد اكتمال عملية الإصلاح، ستعرض الأداة العناصر المستردة في واجهة على طراز Outlook.
- حدد العناصر وانقر عليها Save
خاتمة:
لقد قمنا بتغطية أفضل الطرق لإصلاح مشكلات مزامنة Outlook. استخدم الطرق بشكل فعال لإصلاح المشكلة، إذا لم يتم حل المشكلة بالطرق اليدوية لإصلاح مشكلة مزامنة Outlook، فقد تحدث مشكلة المزامنة بسبب الفساد. إذا كان الأمر كذلك، قم بإصلاح ملف بيانات Outlook التالف باستخدام أداة إصلاح Yodot Outlook PST.
